Найчастіші
запитання

Балкон для кота (899€) — це повноцінна стальна конструкція, яка виступає за раму вікна й дає твоєму коту справжній простір, де можна сидіти, гуляти й лежати на свіжому повітрі. Захисна сітка (279€) — це більш плоска стальна решітка, яка закриває поручні балкона або віконний отвір, запобігаючи падінням і втечам — без додаткового простору, просто бар'єр безпеки. Не впевнений, що підійде саме тобі? Надішли нам фото у WhatsApp, і ми підкажемо.

Балкон для кота розроблений для вікон, що відчиняються назовні (стулкових). Якщо в тебе інший тип вікна, напиши нам — ми допоможемо знайти найкраще рішення.

Ні, для жодного з товарів. Обидва кріпляться за допомогою стальних кронштейнів або кліпс, які механічно утримуються на рамі вікна чи поручнях — без свердління, без пошкоджень, без слідів. Безпечно для орендованої квартири і повністю знімається, коли тобі потрібно.

Для обох товарів ми надаємо короткий відеогід, який точно показує, що виміряти. Тобі знадобиться лише сантиметрова стрічка — це займе близько 3 хвилин. Якщо не впевнений, надішли нам фото або коротке відео у WhatsApp, і ми безкоштовно перевіримо твої заміри.

Дотримуйся відеогіда, використовуй нормальну сантиметрову стрічку і надішли нам фото для підтвердження — і все буде гаразд. Ми перевіряємо кожен замір, перш ніж запустити виробництво. Якщо колись станеться помилка з нашого боку, ми виправимо або переробимо твоє замовлення. Без жодних суперечок.

Обидва товари виготовлені зі зварної сталі — не тканина, не пластиковий набір. Балкон для кота витримує навантаження до 40 кг, включно з динамічним тестуванням вагою людини понад 70 кг (стрибки, тягнення, підвішування). Захисна сітка виготовлена за тим самим стальним стандартом і витримує, коли кіт, собака чи дитина спираються на неї всією вагою.

Оцинкована сталь з порошковим покриттям означає відсутність іржі, деформацій і зношування. Ми впевнені, що обидва товари прослужать понад 10 років щоденного використання — а можливо, й кілька поколінь котів.

Стандартна сітка має комірки 5 × 5 см — безпечні для котів старших за 4 місяці. Для менших тварин ми пропонуємо варіант із коміркою 2,5 × 2,5 см; зверни увагу, що дрібніша сітка має легку хвилястість через процес виробництва, і це нормально.

Так. Ми можемо пофарбувати будь-який товар порошковою фарбою в будь-який колір RAL без додаткової оплати. Деякі індивідуальні кольори можуть трохи подовжити час виробництва, але ми попередимо тебе заздалегідь.

Так. Оцинкована сталь з порошковим покриттям стійка до іржі, і її можна чистити звичайними побутовими засобами для прибирання. З часом у місцях зварювання може з'явитися незначне поверхневе окислення — достатньо швидко протерти ганчіркою.

Так. Ми пропонуємо панель з москітної сітки як опційне доповнення до Балкона для кота. Вона кріпиться із зовнішнього боку конструкції за допомогою клейкої стрічки, захищаючи від комах і водночас пропускаючи свіже повітря.

Ми надаємо повний покроковий відеогід з монтажу для обох товарів. Фахівець не потрібен, але для Балкона для кота ми радимо залучити двох людей, оскільки він міцний і важкий (приблизно 15 кг). Наша команда завжди на зв'язку у WhatsApp, якщо в тебе виникнуть питання.

Так. Ми доставляємо по всьому світу — безкоштовно по Європі, а в будь-яку іншу точку планети за вартістю, яка розраховується індивідуально для кожного замовлення. Напиши нам, щоб дізнатися вартість, перш ніж приймати рішення.

Час доставки залежить від твого місцезнаходження. Напиши нам, і ми назвемо реалістичний термін для твоєї країни.

Ми ретельно стежимо за якістю, але жоден виробничий процес не буває ідеальним на 100%. Незначні відхилення у формі дроту, дрібні недоліки фарби чи допуск розміру до 5 мм — це в межах нормальних виробничих норм. Ми замінимо або переробимо твоє замовлення, якщо від рами відокремилося більше 5 дротів сітки, або якщо є серйозний дефект, що впливає на безпеку чи функціональність. Якщо помилка з нашого боку, ми все виправимо.