Συχνές
ερωτήσεις

Το Μπαλκόνι για γάτες (899€) είναι μια ολόκληρη ατσάλινη κατασκευή που προεκτείνεται πέρα από το πλαίσιο του παραθύρου σου, δίνοντας στη γάτα σου έναν πραγματικό χώρο για να κάθεται, να περπατά και να χαλαρώνει έξω. Το Προστατευτικό πλέγμα (279€) είναι ένα πιο επίπεδο ατσάλινο πλέγμα που καλύπτει το κάγκελο του μπαλκονιού ή το άνοιγμα του παραθύρου, ώστε να αποτρέπει πτώσεις και αποδράσεις — χωρίς επιπλέον χώρο, απλώς ένα φράγμα ασφαλείας. Δεν είσαι σίγουρος ποιο ταιριάζει στον χώρο σου; Στείλε μας μια φωτογραφία στο WhatsApp και θα σου πούμε.

Το Μπαλκόνι για γάτες είναι σχεδιασμένο για ανοιγόμενα παράθυρα — αυτά που ανοίγουν σαν πόρτα. Αν έχεις διαφορετικό τύπο παραθύρου, επικοινώνησε μαζί μας και θα σε βοηθήσουμε να βρεις την καλύτερη λύση.

Όχι, για κανένα από τα δύο προϊόντα. Και τα δύο στηρίζονται με ατσάλινα στηρίγματα ή κλιπ που πιάνουν μηχανικά το πλαίσιο του παραθύρου ή το κάγκελο — χωρίς τρυπήματα, χωρίς ζημιές, χωρίς σημάδια. Ασφαλές για τοποθέτηση σε ενοικιαζόμενο διαμέρισμα και πλήρως αφαιρούμενο όποτε το χρειαστείς.

Σου δίνουμε έναν σύντομο βιντεοοδηγό και για τα δύο προϊόντα, που δείχνει ακριβώς τι να μετρήσεις. Το μόνο που χρειάζεσαι είναι ένα μέτρο — παίρνει περίπου 3 λεπτά. Αν δεν είσαι σίγουρος, στείλε μας φωτογραφίες ή ένα σύντομο βίντεο στο WhatsApp και θα ελέγξουμε τις μετρήσεις σου δωρεάν.

Ακολούθησε τον βιντεοοδηγό, χρησιμοποίησε ένα σωστό μέτρο και στείλε μας τις φωτογραφίες σου για επιβεβαίωση — και δεν θα κάνεις λάθος. Ελέγχουμε κάθε μέτρηση πριν ξεκινήσει η παραγωγή. Αν υπάρξει ποτέ σφάλμα από τη δική μας πλευρά, διορθώνουμε ή ξαναφτιάχνουμε την παραγγελία σου. Χωρίς αντιρρήσεις.

Και τα δύο προϊόντα είναι από συγκολλητό ατσάλι — όχι ύφασμα, όχι κάποιο πλαστικό κιτ. Το Μπαλκόνι για γάτες είναι δοκιμασμένο σε αντοχή φορτίου 40 kg, συμπεριλαμβανομένων δυναμικών δοκιμών με πάνω από 70 kg ανθρώπινου βάρους (πηδήματα, τραβήγματα, κρέμασμα). Το Προστατευτικό πλέγμα είναι φτιαγμένο με το ίδιο ατσάλινο πρότυπο και κρατά σταθερά όταν μια γάτα, ένας σκύλος ή ένα παιδί ακουμπά πάνω του με όλο του το βάρος.

Το γαλβανισμένο ατσάλι με ηλεκτροστατική βαφή σημαίνει καθόλου σκουριά, καθόλου παραμόρφωση, καθόλου φθορά. Είμαστε σίγουροι ότι κάθε προϊόν θα αντέξει πάνω από 10 χρόνια καθημερινής χρήσης — και πιθανότατα αρκετές γενιές γατών.

Το στάνταρ πλέγμα είναι 5 × 5 cm — ασφαλές για γάτες άνω των 4 μηνών. Για μικρότερα ζώα, προσφέρουμε επιλογή πλέγματος 2,5 × 2,5 cm· σημείωσε ότι το πιο λεπτό πλέγμα έχει έναν ελαφρύ κυματισμό από τη διαδικασία κατασκευής, κάτι που είναι φυσιολογικό.

Ναι. Μπορούμε να βάψουμε ηλεκτροστατικά οποιοδήποτε από τα δύο προϊόντα σε οποιοδήποτε χρώμα RAL χωρίς επιπλέον κόστος. Ορισμένα ειδικά χρώματα μπορεί να προσθέσουν λίγο χρόνο στην παραγωγή, αλλά θα σε ενημερώσουμε εκ των προτέρων.

Ναι. Το ηλεκτροστατικά βαμμένο γαλβανισμένο ατσάλι είναι ανθεκτικό στη σκουριά και μπορεί να καθαριστεί με κοινά προϊόντα οικιακού καθαρισμού. Με τον καιρό, τα σημεία συγκόλλησης μπορεί να εμφανίσουν μικρή επιφανειακή οξείδωση — ένα γρήγορο σκούπισμα με ένα πανί είναι αρκετό.

Ναι. Προσφέρουμε ένα πάνελ σήτας για κουνούπια ως προαιρετική προσθήκη για το Μπαλκόνι για γάτες. Στερεώνεται στην εξωτερική πλευρά της κατασκευής με αυτοκόλλητη ταινία, κρατώντας τα έντομα έξω ενώ αφήνει τον καθαρό αέρα να μπαίνει.

Σου δίνουμε έναν πλήρη βιντεοοδηγό τοποθέτησης βήμα προς βήμα και για τα δύο προϊόντα. Δεν χρειάζεται επαγγελματίας, αλλά προτείνουμε δύο άτομα για το Μπαλκόνι για γάτες, καθώς είναι στιβαρό και βαρύ (περίπου 15 kg). Η ομάδα μας είναι διαθέσιμη μέσω WhatsApp ή email αν έχεις οποιαδήποτε απορία.

Ναι. Στέλνουμε σε όλη την Ευρώπη (συνήθως δωρεάν), στο Ηνωμένο Βασίλειο και στις ΗΠΑ. Τα έξοδα παράδοσης για το Ηνωμένο Βασίλειο και τις ΗΠΑ υπολογίζονται ανά παραγγελία — επικοινώνησε μαζί μας για προσφορά. Η παράδοση πληρώνεται ξεχωριστά κατά την αποστολή.

Ο χρόνος παράδοσης ποικίλλει ανάλογα με την τοποθεσία σου. Επικοινώνησε μαζί μας και θα σου δώσουμε ένα ρεαλιστικό χρονοδιάγραμμα για τη χώρα σου.

Είμαστε σχολαστικοί με την ποιότητα, αλλά καμία διαδικασία κατασκευής δεν είναι 100% τέλεια. Μικρές διαφορές στο σχήμα του σύρματος, μικρές ατέλειες στη βαφή ή ανοχή διαστάσεων έως 5 mm είναι εντός των φυσιολογικών ορίων παραγωγής. Θα αντικαταστήσουμε ή θα ξαναφτιάξουμε την παραγγελία σου αν έχουν αποκολληθεί περισσότερα από 5 σύρματα του πλέγματος από το πλαίσιο ή αν υπάρχει σοβαρό ελάττωμα που επηρεάζει την ασφάλεια ή τη χρηστικότητα. Αν το λάθος είναι δικό μας, το διορθώνουμε.