Dažniausiai užduodami
klausimai

Kačių balkonas (899€) yra ištisinis plieninis gaubtas, kuris išsikiša už tavo lango rėmo ir suteikia katei tikrą erdvę sėdėti, vaikščioti ir gulinėti lauke. Apsauginis tinklas (279€) yra plokštesnis plieninis tinklas, uždengiantis balkono turėklus ar lango angą, kad katė neiškristų ir nepabėgtų — jokios papildomos erdvės, tik saugos barjeras. Nežinai, kuris tinka tavo situacijai? Atsiųsk nuotrauką per WhatsApp ir mes pasakysime.

Kačių balkonas skirtas varstomiems langams — tiems, kurie atsidaro į šoną. Jei tavo langas kitokio tipo, susisiek su mumis ir padėsime rasti geriausią sprendimą.

Ne, nė vienam iš produktų. Abu tvirtinami plieniniais laikikliais arba spaustukais, kurie mechaniškai apima lango rėmą ar turėklą — jokio gręžimo, jokios žalos, jokių žymių. Saugu montuoti ir nuomojamame bute, o prireikus viską galima visiškai nuimti.

Abiem produktams pateikiame trumpą vaizdo instrukciją, kurioje tiksliai parodoma, ką matuoti. Tereikia matavimo juostos — užtruksi apie 3 minutes. Jei abejoji, atsiųsk nuotraukas ar trumpą vaizdo įrašą per WhatsApp ir mes nemokamai patikrinsime tavo matmenis.

Vadovaukis vaizdo instrukcija, naudok tinkamą matavimo juostą ir atsiųsk mums nuotraukas patikrinti — tada neapsiriksi. Prieš pradėdami gamybą peržiūrime kiekvieną matmenį. Jei klaida būtų mūsų pusėje, užsakymą pataisysime arba pagaminsime iš naujo. Be ginčų.

Abu produktai yra suvirintas plienas — ne audinys ir ne plastikinis rinkinys. Kačių balkonas išbandytas 40 kg apkrova, įskaitant dinaminius bandymus su 70+ kg žmogaus svoriu (šokinėjant, tempiant, kabant). Apsauginis tinklas pagamintas pagal tą patį plieno standartą ir tvirtai laiko, kai į jį visu svoriu remiasi katė, šuo ar vaikas.

Cinkuotas plienas su milteline danga reiškia jokių rūdžių, jokių deformacijų, jokio nykimo. Esame tikri, kad bet kuris iš produktų ištvers 10+ metų kasdienio naudojimo — ir tikriausiai kelias kačių kartas.

Standartinė akutė yra 5 × 5 cm — saugi vyresnėms nei 4 mėnesių katėms. Mažesniems gyvūnams siūlome 2,5 × 2,5 cm variantą; atkreipk dėmesį, kad smulkesnis tinklas dėl gamybos proceso būna lengvai banguotas — tai normalu.

Taip. Bet kurį iš produktų galime padengti milteline danga bet kuria RAL spalva be papildomo mokesčio. Kai kurios specialios spalvos gali šiek tiek pailginti gamybos laiką, bet apie tai pranešime iš anksto.

Taip. Milteline danga padengtas cinkuotas plienas yra atsparus rūdims, jį galima valyti įprastomis buitinėmis valymo priemonėmis. Ilgainiui suvirinimo vietose gali atsirasti nedidelis paviršinis oksidacijos pėdsakas — pakanka greitai perbraukti skudurėliu.

Taip. Kačių balkonui siūlome tinklelio nuo uodų skydelį kaip papildomą priedą. Jis tvirtinamas gaubto išorėje lipnia juosta — vabzdžiai lieka lauke, o gaivus oras patenka vidun.

Abiem produktams pateikiame išsamią vaizdo montavimo instrukciją žingsnis po žingsnio. Specialisto nereikia, tačiau Kačių balkoną rekomenduojame montuoti dviese, nes jis tvirtas ir sunkus (apie 15 kg). Kilus klausimams, mūsų komanda pasiekiama per WhatsApp arba el. paštu.

Taip. Siunčiame visoje Europoje (paprastai nemokamai), į Jungtinę Karalystę ir į JAV. Pristatymo kaina į Jungtinę Karalystę ir JAV apskaičiuojama kiekvienam užsakymui atskirai — susisiek su mumis dėl pasiūlymo. Pristatymas apmokamas atskirai išsiuntimo metu.

Pristatymo laikas priklauso nuo tavo gyvenamosios vietos. Susisiek su mumis ir pasakysime realų terminą tavo šaliai.

Mes atidžiai žiūrime į kokybę, bet nė vienas gamybos procesas nėra 100 % tobulas. Nedideli vielos formos nuokrypiai, smulkūs dažų netolygumai ar iki 5 mm matmenų paklaida yra įprastos gamybos ribos. Užsakymą pakeisime arba pagaminsime iš naujo, jei nuo rėmo atsiskirtų daugiau nei 5 tinklo vielos arba jei būtų rimtas defektas, turintis įtakos saugumui ar naudojimui. Jei klaida mūsų — ją ištaisysime.