Produkty Jak to działa Galeria O nas FAQ Blog
🇬🇧 English 🇩🇪 Deutsch 🇫🇷 Français 🇵🇱 Polski 🇪🇸 Español 🇮🇹 Italiano 🇳🇱 Nederlands 🇵🇹 Português 🇨🇿 Čeština 🇺🇦 Українська
Skontaktuj się →
FAQ

Najczęściej zadawane
pytania

Masz jeszcze pytania? Jesteśmy prawdziwymi ludźmi — napisz do nas bezpośrednio. Odpowiadamy szybko.

Napisz bezpośrednio →
📧 hello@balconycat.com 💬 WhatsApp +48 699 810 680

Balkon dla kota (899€) to pełny stalowy balkon, który wystaje poza ramę okna i daje Twojemu kotu prawdziwą przestrzeń do siedzenia, chodzenia i wylegiwania się na zewnątrz. Siatka ochronna (279€) to płaska stalowa krata, która zakrywa balustradę balkonu lub otwór okienny, zapobiegając upadkom i ucieczkom — bez dodatkowej przestrzeni, po prostu bariera bezpieczeństwa. Nie wiesz, co pasuje do Twojej sytuacji? Wyślij nam zdjęcie na WhatsAppie, a podpowiemy Ci.

Balkon dla kota jest zaprojektowany do okien rozwieranych — czyli takich, które otwierają się na zewnątrz. Jeśli masz inny typ okna, napisz do nas — pomożemy Ci znaleźć najlepsze rozwiązanie.

Nie, w przypadku żadnego z produktów. Oba montowane są za pomocą stalowych uchwytów lub zaczepów, które mechanicznie mocują się do ramy okna lub balustrady — bez wiercenia, bez uszkodzeń, bez śladów. Bezpieczne do montażu w mieszkaniu na wynajem i w pełni demontowalne, kiedy tylko potrzebujesz.

Do obu produktów przygotowaliśmy krótki poradnik wideo, który dokładnie pokazuje, co zmierzyć. Potrzebujesz tylko miary krawieckiej — zajmie to około 3 minut. Jeśli nie masz pewności, wyślij nam zdjęcia lub krótki filmik na WhatsAppie, a bezpłatnie sprawdzimy Twoje wymiary.

Postępuj zgodnie z poradnikiem wideo, użyj prawidłowej miary krawieckiej i wyślij nam zdjęcia do potwierdzenia — a nic nie pójdzie źle. Każdy pomiar sprawdzamy, zanim ruszy produkcja. Jeśli kiedykolwiek zdarzy się błąd z naszej strony, poprawiamy lub wykonujemy zamówienie od nowa. Bez dyskusji.

Oba produkty to spawana stal — nie tkanina, nie plastikowy zestaw. Balkon dla kota jest testowany do obciążenia 40 kg, w tym dynamicznie przy ponad 70 kg wagi człowieka (skakanie, ciągnięcie, wieszanie się). Siatka ochronna wykonana jest w tym samym standardzie stalowym i wytrzymuje, gdy kot, pies lub dziecko oprze się na niej całym ciężarem ciała.

Stal ocynkowana z powłoką proszkową oznacza brak rdzy, brak odkształceń, brak degradacji. Jesteśmy przekonani, że oba produkty wytrzymają ponad 10 lat codziennego użytkowania — a najprawdopodobniej kilka pokoleń kotów.

Standardowa siatka ma oczka 5 × 5 cm — bezpieczne dla kotów powyżej 4. miesiąca życia. Dla mniejszych zwierząt oferujemy siatkę z oczkami 2,5 × 2,5 cm; zwróć uwagę, że drobniejsza siatka ma delikatne faliste ułożenie wynikające z procesu produkcji, co jest normalne.

Tak. Możemy pomalować proszkowo dowolny z produktów w dowolnym kolorze z palety RAL, bez dodatkowych kosztów. Niektóre kolory na specjalne zamówienie mogą nieznacznie wydłużyć czas produkcji, ale poinformujemy Cię o tym wcześniej.

Tak. Malowana proszkowo stal ocynkowana jest odporna na rdzę i można ją czyścić standardowymi środkami do czyszczenia domowego. Z czasem w miejscach spawów może pojawić się niewielka powierzchniowa oksydacja — wystarczy szybko przetrzeć ściereczką.

Tak. Do Balkonu dla kota oferujemy panel z moskitierą jako opcjonalny dodatek. Mocuje się na zewnątrz balkonu za pomocą taśmy klejącej, chroniąc przed owadami, a jednocześnie wpuszczając świeże powietrze.

Do obu produktów przygotowaliśmy pełny, krok po kroku poradnik wideo. Fachowiec nie jest potrzebny, ale przy Balkonie dla kota polecamy pomoc dwóch osób, ponieważ jest solidny i ciężki (około 15 kg). Nasz zespół jest do dyspozycji na WhatsAppie lub e-mailu, gdybyś miał jakiekolwiek pytania.

Tak. Wysyłamy na cały świat — bezpłatnie w obrębie Europy, a do pozostałych zakątków świata za opłatą wyliczaną indywidualnie dla każdego zamówienia. Skontaktuj się z nami po wycenę przed podjęciem decyzji.

Czas dostawy zależy od Twojej lokalizacji. Skontaktuj się z nami, a podamy Ci realistyczny termin dla Twojego kraju.

Bardzo dbamy o jakość, ale żaden proces produkcyjny nie jest w 100% idealny. Drobne odchylenia w kształcie drutu, niewielkie niedoskonałości w lakierze czy tolerancja wymiarowa do 5 mm mieszczą się w normalnych granicach produkcji. Wymienimy lub wykonamy od nowa Twoje zamówienie, jeśli więcej niż 5 drutów siatki odłączy się od ramy lub wystąpi poważna wada wpływająca na bezpieczeństwo bądź użyteczność. Jeśli błąd leży po naszej stronie, naprawimy to.

Podaruj swojemu kotu
balkon.

Opowiedz nam o swoim oknie i kocie. Resztą zajmiemy się my — bez presji, po prostu porozmawiajmy. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin.

💬 Napisz do nas na WhatsApp → Napisz e-mail

Bez zobowiązań · Bez spamu · Po prostu ludzka rozmowa