Veelgestelde
vragen

De Kattenbalkon (899€) is een volledige stalen omheining die voorbij je raamkozijn uitsteekt en jouw kat een echte ruimte geeft om te zitten, te lopen en buiten te luieren. Het Beschermgaas (279€) is een vlakker stalen rooster dat een balkonhek of raamopening afdekt om vallen en ontsnappingen te voorkomen — geen extra ruimte, gewoon een veiligheidsbarrière. Weet je niet zeker wat bij jouw situatie past? Stuur ons een foto via WhatsApp en we vertellen je wat het beste werkt.

De Kattenbalkon is ontworpen voor draairamen — het type dat naar buiten opendraait. Heb je een ander type raam? Neem contact met ons op en we helpen je de beste oplossing te vinden.

Nee, bij geen van beide producten. Beide worden bevestigd met stalen beugels of klemmen die mechanisch om het raamkozijn of hek grijpen — zonder boren, zonder schade, zonder sporen. Veilig te installeren in een huurwoning, en volledig afneembaar wanneer je maar wilt.

We bieden voor beide producten een korte videogids die precies laat zien wat je moet meten. Je hebt alleen een meetlint nodig — het kost ongeveer 3 minuten. Twijfel je? Stuur ons foto's of een kort filmpje via WhatsApp en we controleren jouw maten gratis.

Volg de videogids, gebruik een goed meetlint en stuur ons je foto's ter bevestiging — dan gaat het niet mis. We controleren elke meting voordat de productie start. Mocht er ooit een fout onzerzijds optreden, dan herstellen of maken we je bestelling opnieuw. Zonder discussie.

Beide producten zijn van gelast staal — geen stof, geen plastic bouwpakket. De Kattenbalkon is getest tot een draagvermogen van 40 kg, inclusief dynamische tests met meer dan 70 kg menselijk gewicht (springen, trekken, hangen). Het Beschermgaas is gebouwd volgens dezelfde stalen standaard en blijft stevig staan als een kat, hond of kind er met zijn volle gewicht op leunt.

Verzinkt staal met poedercoating betekent geen roest, geen vervorming, geen slijtage. We zijn ervan overtuigd dat beide producten meer dan 10 jaar dagelijks gebruik doorstaan — en waarschijnlijk meerdere generaties katten meemaken.

De standaard maaswijdte is 5 × 5 cm — veilig voor katten ouder dan 4 maanden. Voor kleinere dieren bieden we een optie met maaswijdte 2,5 × 2,5 cm; deze fijnere variant heeft door het productieproces een lichte golving, wat normaal is.

Ja. We kunnen beide producten in elke RAL-kleur poedercoaten, zonder meerkosten. Sommige kleuren op aanvraag kunnen iets meer productietijd kosten, maar dat laten we je vooraf weten.

Ja. Het poedergecoate, verzinkte staal is roestbestendig en kan met gewone huishoudelijke schoonmaakmiddelen worden gereinigd. Na verloop van tijd kunnen laspunten lichte oppervlakteoxidatie vertonen — een snelle veeg met een doek volstaat.

Ja. We bieden een muggengaaspaneel als optionele toevoeging voor de Kattenbalkon. Het wordt met plakband aan de buitenkant van de omheining bevestigd, zodat insecten buiten blijven terwijl er wel frisse lucht binnenkomt.

We bieden voor beide producten een volledige stap-voor-stap video-installatiegids. Je hebt geen vakman nodig, maar voor de Kattenbalkon raden we twee personen aan, omdat deze stevig en zwaar is (ongeveer 15 kg). Ons team staat via WhatsApp of e-mail klaar voor al je vragen.

Ja. We verzenden wereldwijd — gratis binnen Europa, en naar de rest van de wereld tegen een verzendkost die per bestelling wordt berekend. Neem contact met ons op en we geven je vooraf een prijsopgave.

De levertijd verschilt per locatie. Neem contact met ons op en we geven je een realistische inschatting voor jouw land.

We zijn grondig als het om kwaliteit gaat, maar geen productieproces is 100% perfect. Kleine variaties in draadvorm, minieme verfimperfecties of een maattolerantie tot 5 mm vallen binnen de normale productiegrenzen. We vervangen of maken je bestelling opnieuw als meer dan 5 gaasdraden loskomen van het frame, of bij een ernstig defect dat de veiligheid of bruikbaarheid beïnvloedt. Is de fout aan onze kant? Dan lossen we het op.