Domande
frequenti

Il Balcone per gatti (899€) è un recinto in acciaio completo che sporge oltre il telaio della finestra, offrendo al tuo gatto uno spazio vero dove sedersi, camminare e sdraiarsi all'aperto. La Rete di protezione (279€) è una griglia in acciaio più piatta che copre una ringhiera di balcone o l'apertura di una finestra per evitare cadute e fughe — nessuno spazio aggiuntivo, solo una barriera di sicurezza. Non sai quale fa al caso tuo? Mandaci una foto su WhatsApp e te lo diremo noi.

Il Balcone per gatti è pensato per finestre a battente — quelle che si aprono verso l'esterno. Se hai un altro tipo di finestra, contattaci e ti aiutiamo a trovare la soluzione migliore.

No, per nessuno dei due prodotti. Entrambi vengono fissati con staffe o clip in acciaio che si agganciano meccanicamente al telaio della finestra o alla ringhiera — senza forare, senza danni, senza segni. Sicuro da installare in un appartamento in affitto, e completamente rimovibile quando serve.

Mettiamo a disposizione una breve video guida per entrambi i prodotti che mostra esattamente cosa misurare. Ti serve solo un metro da sarta — bastano circa 3 minuti. Se hai dubbi, mandaci foto o un breve video su WhatsApp e controlleremo le tue misure gratuitamente.

Segui la video guida, usa un metro da sarta adeguato e mandaci le foto per conferma — e non sbaglierai. Controlliamo ogni misura prima che inizi la produzione. Se dovesse esserci un errore da parte nostra, ripariamo o rifacciamo il tuo ordine. Senza discussioni.

Entrambi i prodotti sono in acciaio saldato — niente tessuto, niente kit di plastica. Il Balcone per gatti è testato fino a 40 kg di capacità di carico, con prove dinamiche oltre i 70 kg di peso umano (saltando, tirando, appendendosi). La Rete di protezione è costruita secondo lo stesso standard in acciaio e regge saldamente il peso completo di un gatto, un cane o un bambino che vi si appoggia.

L'acciaio zincato con verniciatura a polvere significa niente ruggine, niente deformazioni, nessun degrado. Siamo certi che entrambi i prodotti dureranno oltre 10 anni di uso quotidiano — e probabilmente più di una generazione di gatti.

La maglia standard è 5 × 5 cm — sicura per gatti sopra i 4 mesi. Per animali più piccoli, offriamo un'opzione di maglia 2,5 × 2,5 cm; tieni presente che questa maglia più fine presenta una leggera ondulazione dovuta al processo di produzione, ed è normale.

Sì. Possiamo verniciare a polvere entrambi i prodotti in qualsiasi colore RAL senza costi aggiuntivi. Alcuni colori personalizzati potrebbero richiedere un po' più di tempo di produzione, ma te lo faremo sapere in anticipo.

Sì. L'acciaio zincato verniciato a polvere è resistente alla ruggine e si può pulire con normali prodotti per la casa. Con il tempo, i punti di saldatura possono mostrare una leggera ossidazione superficiale — basta una rapida passata di panno.

Sì. Offriamo un pannello zanzariera come optional per il Balcone per gatti. Si fissa all'esterno del recinto con nastro adesivo, tenendo fuori gli insetti e lasciando entrare l'aria fresca.

Mettiamo a disposizione una video guida completa passo dopo passo per entrambi i prodotti. Non serve un professionista, ma consigliamo due persone per il Balcone per gatti, perché è solido e pesante (circa 15 kg). Il nostro team è disponibile su WhatsApp o via email per qualsiasi domanda.

Sì. Spediamo in tutto il mondo — gratis in tutta Europa, e in qualsiasi altro punto del pianeta con un costo di spedizione calcolato in base all'ordine. Contattaci per chiedere un preventivo prima di decidere.

Il tempo di consegna varia in base alla tua posizione. Contattaci e ti daremo una stima realistica per il tuo paese.

Siamo molto attenti alla qualità, ma nessun processo di produzione è perfetto al 100%. Piccole variazioni nella forma del filo, lievi imperfezioni della vernice o una tolleranza dimensionale fino a 5 mm rientrano nei normali limiti di produzione. Sostituiremo o rifaremo il tuo ordine se più di 5 fili della rete si sono staccati dal telaio, o se c'è un difetto grave che compromette sicurezza o funzionalità. Se l'errore è nostro, lo risolviamo.