Ofte stilte
spørsmål

Kattebalkongen (899€) er en hel innhegning i stål som strekker seg utenfor vinduskarmen din og gir katten din et ekte rom å sitte, gå og ligge ute i. Beskyttelsesnettet (279€) er et flatere stålgitter som dekker et balkongrekkverk eller en vindusåpning for å hindre fall og rømning — ikke noe ekstra rom, bare en sikkerhetsbarriere. Usikker på hva som passer til ditt oppsett? Send oss et bilde på WhatsApp, så forteller vi deg det.

Kattebalkongen er designet for sidehengslede vinduer — den typen som åpnes utover. Har du en annen vindustype? Ta kontakt, så hjelper vi deg med å finne den beste løsningen.

Nei, for ingen av produktene. Begge festes med stålbeslag eller -klips som mekanisk griper tak i vinduskarmen eller rekkverket — ingen boring, ingen skader, ingen merker. Trygt å installere i en leid leilighet, og helt avtakbart når du trenger det.

Vi gir deg en kort videoguide til begge produktene som viser nøyaktig hva du skal måle. Alt du trenger er et målebånd — det tar cirka 3 minutter. Er du usikker, sender du bilder eller en kort video til oss på WhatsApp, så sjekker vi målene dine gratis.

Følg videoguiden, bruk et ordentlig målebånd, og send oss bildene dine for bekreftelse — så går det ikke galt. Vi går gjennom hvert eneste mål før produksjonen starter. Skulle det noen gang skje en feil fra vår side, retter vi den eller lager om bestillingen din. Ingen diskusjon.

Begge produktene er sveiset stål — ikke stoff, ikke et plastsett. Kattebalkongen er testet til en belastning på 40 kg, inkludert dynamisk testing med 70+ kg menneskelig vekt (hopping, dragning, henging). Beskyttelsesnettet er bygget etter samme stålstandard og holder stabilt når en katt, hund eller et barn lener sin fulle vekt mot det.

Galvanisert stål med pulverlakkering betyr ingen rust, ingen forvrengning, ingen forringelse. Vi er sikre på at begge produktene holder i over 10 års daglig bruk — og trolig flere generasjoner katter.

Standardnettet er 5 × 5 cm — trygt for katter over 4 måneder. For mindre dyr tilbyr vi en løsning på 2,5 × 2,5 cm; merk at det finere nettet har en lett bølgeform fra produksjonsprosessen, noe som er normalt.

Ja. Vi kan pulverlakkere begge produktene i en hvilken som helst RAL-farge uten ekstra kostnad. Enkelte spesialfarger kan forlenge produksjonstiden litt, men vi informerer deg i så fall på forhånd.

Ja. Det pulverlakkerte, galvaniserte stålet er rustbestandig og kan rengjøres med vanlige husholdningsrengjøringsmidler. Med tiden kan sveisepunktene få en lett overflateoksidering — en rask tørk med en klut er nok.

Ja. Vi tilbyr et myggnettpanel som valgfritt tilvalg til Kattebalkongen. Det festes på utsiden av innhegningen med tape og holder insekter ute mens frisk luft slipper inn.

Vi gir deg en fullstendig trinn-for-trinn videoguide for montering av begge produktene. Ingen fagperson er nødvendig, men vi anbefaler to personer til Kattebalkongen, siden den er solid og tung (cirka 15 kg). Teamet vårt er tilgjengelig via WhatsApp eller e-post hvis du har spørsmål.

Ja. Vi leverer i hele Europa (vanligvis gratis), til Storbritannia og til USA. Fraktkostnader til Storbritannia og USA beregnes per bestilling — kontakt oss for et tilbud. Frakten betales separat ved avsendelse.

Leveringstiden varierer avhengig av hvor du bor. Ta kontakt, så gir vi deg en realistisk tidsramme for landet ditt.

Vi er grundige med kvaliteten, men ingen produksjonsprosess er 100 % perfekt. Mindre variasjoner i trådens form, små malingsufullkommenheter eller en måltoleranse på opptil 5 mm ligger innenfor normale produksjonsgrenser. Vi erstatter eller lager om bestillingen din hvis mer enn 5 nettråder har løsnet fra rammen, eller hvis det er en alvorlig feil som påvirker sikkerhet eller brukbarhet. Er feilen vår, retter vi den.