Pogosto zastavljena
vprašanja

Balkon za mačke (899€) je polna jeklena konstrukcija, ki sega čez okenski okvir in daje tvoji mački pravi prostor za sedenje, sprehajanje in poležavanje zunaj. Zaščitna mreža (279€) je bolj ploska jeklena rešetka, ki prekrije balkonsko ograjo ali okensko odprtino in prepreči padce ter pobege — brez dodatnega prostora, samo varnostna pregrada. Nisi prepričan, kaj ustreza tvoji situaciji? Pošlji nam fotografijo na WhatsApp in ti povemo.

Balkon za mačke je zasnovan za krilna okna — tista, ki se odpirajo na stežaj. Če imaš drugačen tip okna, se nam javi in pomagali ti bomo najti najboljšo rešitev.

Ne, pri nobenem od izdelkov. Oba se pritrdita z jeklenimi nosilci ali sponkami, ki mehansko objamejo okenski okvir ali ograjo — brez vrtanja, brez poškodb, brez sledi. Varno za montažo v najemniškem stanovanju in popolnoma snemljivo, kadar želiš.

Za oba izdelka ti damo kratek video vodič, ki natančno pokaže, kaj izmeriti. Potrebuješ samo navaden meter — traja približno 3 minute. Če nisi prepričan, nam pošlji fotografije ali kratek video na WhatsApp in brezplačno preverimo tvoje mere.

Sledi video vodiču, uporabi pravi meter in nam pošlji fotografije v potrditev — pa ne bo šlo nič narobe. Vsako mero pregledamo, preden se izdelava začne. Če se kdaj zgodi napaka na naši strani, naročilo popravimo ali izdelamo znova. Brez prerekanja.

Oba izdelka sta iz varjenega jekla — ne iz blaga, ne plastičen komplet. Balkon za mačke je testiran na nosilnost 40 kg, vključno z dinamičnim testiranjem z več kot 70 kg človeške teže (skakanje, vlečenje, obešanje). Zaščitna mreža je izdelana po istem jeklenem standardu in trdno zdrži, tudi ko se nanjo z vso težo nasloni mačka, pes ali otrok.

Pocinkano jeklo s prašno barvo pomeni brez rje, brez zvijanja, brez propadanja. Prepričani smo, da bo kateri koli od izdelkov zdržal več kot 10 let vsakodnevne uporabe — in verjetno več generacij mačk.

Standardna mreža je 5 × 5 cm — varna za mačke, starejše od 4 mesecev. Za manjše živali ponujamo možnost mreže 2,5 × 2,5 cm; upoštevaj, da ima finejša mreža zaradi postopka izdelave rahlo valovitost, kar je normalno.

Da. Kateri koli izdelek lahko prašno pobarvamo v katero koli RAL barvo brez doplačila. Nekatere posebne barve lahko nekoliko podaljšajo čas izdelave, a ti to povemo vnaprej.

Da. Prašno barvano pocinkano jeklo je odporno proti rji in ga lahko čistiš z običajnimi gospodinjskimi čistili. Sčasoma se lahko na varjenih točkah pojavi manjša površinska oksidacija — dovolj je hiter obris s krpo.

Da. Kot dodatno možnost za Balkon za mačke ponujamo panel z mrežo proti komarjem. Pritrdi se na zunanjo stran konstrukcije z lepilnim trakom — zadrži mrčes zunaj in še vedno spušča svež zrak noter.

Za oba izdelka dobiš popoln video vodič za montažo, korak za korakom. Strokovnjaka ne potrebuješ, za Balkon za mačke pa priporočamo dve osebi, saj je masiven in težak (približno 15 kg). Naša ekipa ti je na voljo prek WhatsAppa ali e-pošte, če imaš kakršno koli vprašanje.

Da. Pošiljamo po Evropi (praviloma brezplačno), v Združeno kraljestvo in v ZDA. Stroški dostave za Združeno kraljestvo in ZDA se izračunajo za vsako naročilo posebej — piši nam za ponudbo. Dostava se plača posebej ob odpremi.

Čas dostave je odvisen od tvoje lokacije. Javi se nam in dobiš realen časovni okvir za svojo državo.

Glede kakovosti smo temeljiti, a noben proizvodni postopek ni 100-odstotno popoln. Manjša odstopanja v obliki žice, drobne nepopolnosti barve ali dimenzijska toleranca do 5 mm so znotraj normalnih proizvodnih meja. Naročilo zamenjamo ali izdelamo znova, če se od okvira loči več kot 5 žic mreže ali če gre za resno napako, ki vpliva na varnost ali uporabnost. Če je napaka naša, jo popravimo.