Често задавани
въпроси

«Балкон за котки» (899€) е цялостна стоманена конструкция, която излиза извън рамката на прозореца ти и дава на котката ти истинско пространство да седи, да се разхожда и да се излежава навън. «Защитна мрежа» (279€) е по-плоска стоманена решетка, която покрива парапет на балкон или отвор на прозорец, за да спре падания и бягства — без допълнително пространство, само защитна преграда. Не си сигурен кое е за теб? Изпрати ни снимка в WhatsApp и ще ти кажем.

«Балкон за котки» е проектиран за отваряеми прозорци — тези, които се отварят като врата. Ако имаш друг тип прозорец, свържи се с нас и ще ти помогнем да намериш най-доброто решение.

Не, при нито един от двата продукта. И двата се закрепват със стоманени скоби или щипки, които захващат рамката на прозореца или парапета механично — без пробиване, без повреди, без следи. Безопасно е за монтаж под наем и напълно подвижно, когато ти потрябва.

Даваме ти кратък видео гид и за двата продукта, който показва точно какво да измериш. Нужна ти е само ролетка — отнема около 3 минути. Ако не си сигурен, изпрати ни снимки или кратко видео в WhatsApp и ще проверим мерките ти безплатно.

Следвай видео гида, използвай истинска ролетка и ни изпрати снимките си за потвърждение — и няма да сгрешиш. Проверяваме всяка мярка, преди да започне производството. Ако някога има грешка от наша страна, поправяме или преправяме поръчката ти. Без спорове.

И двата продукта са от заварена стомана — не плат, не пластмасов комплект. «Балкон за котки» е тестван до 40 кг товароносимост, включително динамични тестове с над 70 кг човешко тегло (скачане, дърпане, висене). «Защитна мрежа» е изработена по същия стоманен стандарт и държи здраво срещу котка, куче или дете, което се обляга с цялата си тежест.

Поцинкована стомана с прахово покритие означава без ръжда, без деформации, без разграждане. Уверени сме, че всеки от продуктите ще издържи над 10 години ежедневна употреба — и вероятно няколко поколения котки.

Стандартната мрежа е 5 × 5 см — безопасна за котки над 4 месеца. За по-малки животни предлагаме опция с мрежа 2,5 × 2,5 см; имай предвид, че по-фината мрежа има лека вълнообразност от производствения процес, което е нормално.

Да. Можем да боядисаме прахово всеки от продуктите в който и да е цвят по RAL без допълнителна такса. Някои специални цветове може да добавят малко време за производство, но ще ти кажем предварително.

Да. Поцинкованата стомана с прахово покритие е устойчива на ръжда и може да се почиства със стандартни домакински почистващи препарати. С времето заваръчните точки може да покажат лека повърхностна оксидация — бързо забърсване с кърпа е всичко, което е нужно.

Да. Предлагаме панел с мрежа против комари като допълнителна опция за «Балкон за котки». Закрепва се от външната страна на конструкцията с лепяща лента, като държи насекомите навън, но същевременно пропуска свеж въздух.

Даваме ти пълен видео гид за монтаж стъпка по стъпка и за двата продукта. Не е нужен професионалист, но препоръчваме двама души за «Балкон за котки», тъй като е стабилен и тежък (приблизително 15 кг). Екипът ни е насреща във WhatsApp или имейл, ако имаш въпроси.

Да. Изпращаме в цяла Европа (обикновено безплатно), до Обединеното кралство и до САЩ. Разходите за доставка до Обединеното кралство и САЩ се изчисляват за всяка поръчка — свържи се с нас за оферта. Доставката се заплаща отделно при изпращане.

Времето за доставка варира в зависимост от местоположението ти. Свържи се с нас и ще ти дадем реалистичен срок за твоята държава.

Внимателни сме към качеството, но нито един производствен процес не е 100% перфектен. Малки различия във формата на телта, дребни несъвършенства в боята или размерен толеранс до 5 мм са в рамките на нормалните производствени граници. Ще заменим или преправим поръчката ти, ако повече от 5 телчета на мрежата са се отделили от рамката, или ако има сериозен дефект, засягащ безопасността или използваемостта. Ако грешката е наша, я оправяме.