Sist oppdatert: 1. august 2026
Denne nettsiden (balconycat.com) drives av Dzmitry Pliachko KREAL («BalconyCat», «vi»), et enkeltpersonforetak registrert i Polen, NIP 8992909337, med registrert adresse ul. Stanisława Drabika 63/19, 52-131 Wrocław, Polen. Vi er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives nedenfor.
Kontakt oss om personvernspørsmål på hello@balconycat.com.
Denne nettsiden har ingen kontaktskjema, bestillingsskjema eller kontosystem, og samler ikke inn personopplysninger direkte gjennom selve nettsiden.
Hvis du kontakter oss via WhatsApp, e-post eller en annen ekstern kanal for å spørre om et produkt eller legge inn en bestilling, gir du oss personopplysninger direkte gjennom den kanalen (for eksempel navnet ditt, telefonnummer, leveringsadresse, samt bilder eller mål av vinduet eller balkongen din). Denne utvekslingen er underlagt vilkårene til plattformen du bruker for å kontakte oss (f.eks. WhatsApps egen personvernerklæring), i tillegg til denne erklæringen. Vi bruker denne informasjonen utelukkende til å diskutere, gi tilbud på, produsere og levere bestillingen din, samt til å gi support etter salg.
Vi bruker Google Analytics for å forstå hvordan besøkende bruker denne nettsiden (viste sider, omtrentlig plassering, enhetstype). Google Analytics setter informasjonskapsler i nettleseren din og kan overføre data til Googles servere, også utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), i tråd med Googles standard avtalevilkår. Se vår Cookiepolicy for detaljer og hvordan du kan reservere deg.
Vår hostingleverandør (Cloudflare) kan også behandle tekniske, ikke-identifiserende data (som IP-adresse) som del av å levere nettsiden til nettleseren din, noe som er nødvendig for at siden skal fungere.
Personopplysninger knyttet til en bestilling (navn, kontaktopplysninger, leveringsadresse) lagres så lenge det er nødvendig for å gjennomføre bestillingen din og gi support, og deretter så lenge det kreves av polsk regnskaps- og skattelovgivning (som regel opptil 5 år for fakturaer og tilhørende bilag).
Norge er ikke medlem av EU og dermed ikke direkte underlagt EUs personvernforordning (GDPR). Gjennom EØS-avtalen har Norge imidlertid gjennomført personopplysningsloven, som gir et vern som i praksis tilsvarer GDPR. Du har rett til å få innsyn i, rette, slette eller begrense behandlingen av personopplysningene vi har om deg, til å protestere mot vår behandling, og til å be om en kopi av dataene dine i et overførbart format. For å utøve noen av disse rettighetene, kontakt oss på hello@balconycat.com. Du har også rett til å klage til det polske datatilsynet (Urząd Ochrony Danych Osobowych, UODO) eller til Datatilsynet i Norge.
Vi selger ikke personopplysningene dine. Vi deler dem kun med tjenesteleverandører som hjelper oss med driften (som fraktselskaper, i den grad det er nødvendig for å sende bestillingen din) og med Google Analytics som beskrevet ovenfor.
Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen. Endringer publiseres på denne siden med en oppdatert «Sist oppdatert»-dato.