Posledná aktualizácia: 1. augusta 2026
Tento web (balconycat.com) prevádzkuje Dzmitry Pliachko KREAL („BalconyCat", „my"), SZČO registrovaný v Poľsku, NIP 8992909337, so sídlom ul. Stanisława Drabika 63/19, 52-131 Wrocław, Poľsko. Sme prevádzkovateľom osobných údajov opísaných nižšie.
V otázkach ochrany osobných údajov nás kontaktuj na hello@balconycat.com.
Tento web nemá kontaktný formulár, objednávkový formulár ani systém používateľských účtov a nezhromažďuje osobné údaje priamo prostredníctvom samotného webu.
Ak nás kontaktuješ cez WhatsApp, e-mail alebo iný externý kanál s otázkou k produktu alebo kvôli objednávke, poskytuješ nám osobné údaje priamo prostredníctvom tohto kanála (napríklad svoje meno, telefónne číslo, doručovaciu adresu a fotografie alebo rozmery svojho okna či balkóna). Táto komunikácia sa riadi podmienkami platformy, ktorú na oslovenie nás používaš (napr. vlastnými zásadami ochrany osobných údajov WhatsAppu), a zároveň týmito zásadami. Tieto informácie používame výhradne na dohodnutie, ocenenie, výrobu a doručenie tvojej objednávky a na poskytovanie popredajnej podpory.
Web momentálne nepoužíva žiadny analytický ani marketingový nástroj (napríklad Google Analytics) — nesledujeme tvoje správanie na webe a neukladáme žiadne štatistické cookies. Jediný cookie, ktorý nastavujeme, je technický súbor bc_cookie_consent, ktorý si pamätá tvoju voľbu v cookie lište; podrobnosti nájdeš v našich Zásadách používania cookies. Ak by sme v budúcnosti analytiku zaviedli, aktualizujeme túto stránku a vyžiadame si tvoj súhlas vopred.
Náš poskytovateľ hostingu (Cloudflare) môže spracúvať technické, neidentifikujúce údaje (napríklad IP adresu) v rámci doručovania webu do tvojho prehliadača, čo je nevyhnutné pre fungovanie webu.
Osobné údaje súvisiace s objednávkou (meno, kontaktné údaje, doručovacia adresa) uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie tvojej objednávky a poskytnutie podpory, a následne po dobu vyžadovanú poľskými účtovnými a daňovými predpismi (spravidla až 5 rokov pri faktúrach a súvisiacich záznamoch).
Podľa GDPR máš právo na prístup k osobným údajom, ktoré o tebe uchovávame, na ich opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracovania, právo namietať proti spracovaniu a právo požiadať o kópiu svojich údajov v prenosnom formáte. Na uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv nás kontaktuj na hello@balconycat.com. Máš tiež právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.
Tvoje osobné údaje nepredávame. Zdieľame ich iba s poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou (napríklad s doručovacími spoločnosťami, v rozsahu nevyhnutnom na doručenie tvojej objednávky).
Tieto zásady môžeme z času na čas aktualizovať. Zmeny budú zverejnené na tejto stránke s aktualizovaným dátumom „Posledná aktualizácia".