Sidst opdateret: 24. juli 2026
Denne hjemmeside (balconycat.com) drives af Dzmitry Pliachko KREAL ("BalconyCat", "vi"), en enkeltmandsvirksomhed registreret i Polen, NIP 8992909337, med registreret adresse ul. Stanisława Drabika 63/19, 52-131 Wrocław, Polen. Vi er dataansvarlig for de personoplysninger, der beskrives nedenfor.
Kontakt os om spørgsmål vedrørende privatliv på hello@balconycat.com.
Denne hjemmeside har ingen kontaktformular, ingen bestillingsformular og intet kontosystem, og indsamler ikke personoplysninger direkte gennem selve hjemmesiden.
Hvis du kontakter os via WhatsApp, e-mail eller en anden ekstern kanal for at spørge om et produkt eller afgive en bestilling, giver du os personoplysninger direkte gennem den kanal (for eksempel dit navn, telefonnummer, leveringsadresse samt fotos eller mål af dit vindue eller din altan). Denne udveksling er underlagt vilkårene for den platform, du bruger til at kontakte os (f.eks. WhatsApps egen privatlivspolitik) samt denne politik. Vi bruger udelukkende disse oplysninger til at drøfte, tilbyde, producere og levere din bestilling samt til at yde support efter salget.
Vi bruger Google Analytics til at forstå, hvordan besøgende bruger denne hjemmeside (viste sider, omtrentlig placering, enhedstype). Google Analytics placerer cookies i din browser og kan overføre data til Googles servere, herunder uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, i henhold til Googles standardkontraktbestemmelser. Se vores Cookiepolitik for detaljer og hvordan du kan fravælge dette.
Vores hostingudbyder (Cloudflare) kan også behandle tekniske, ikke-identificerende data (såsom IP-adresse) som en del af at levere hjemmesiden til din browser, hvilket er nødvendigt for, at hjemmesiden fungerer.
Personoplysninger relateret til en bestilling (navn, kontaktoplysninger, leveringsadresse) opbevares, så længe det er nødvendigt for at gennemføre din bestilling og yde support, og derefter så længe det kræves af polsk regnskabs- og skattelovgivning (generelt op til 5 år for fakturaer og relaterede bilag).
I henhold til GDPR har du ret til at få adgang til, rette, slette eller begrænse behandlingen af de personoplysninger, vi har om dig, til at gøre indsigelse mod vores behandling og til at anmode om en kopi af dine data i et bærbart format. For at udøve nogen af disse rettigheder, kontakt os på hello@balconycat.com. Du har også ret til at klage til den polske databeskyttelsesmyndighed (Urząd Ochrony Danych Osobowych, UODO).
Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi deler dem kun med tjenesteudbydere, der hjælper os med driften (såsom fragtfirmaer, i det omfang det er nødvendigt for at sende din bestilling) og med Google Analytics som beskrevet ovenfor.
Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Ændringer offentliggøres på denne side med en opdateret dato for "Sidst opdateret".