Utolsó frissítés: 2026. augusztus 1.
Ezt a weboldalt (balconycat.com) Dzmitry Pliachko KREAL („BalconyCat", „mi") üzemelteti, aki Lengyelországban bejegyzett egyéni vállalkozó, adószáma (NIP) 8992909337, székhelye ul. Stanisława Drabika 63/19, 52-131 Wrocław, Lengyelország. Az alább ismertetett személyes adatok tekintetében mi vagyunk az adatkezelő.
Adatvédelmi kérdésekben keress minket a hello@balconycat.com címen.
Ezen a weboldalon nincs kapcsolatfelvételi űrlap, megrendelőlap vagy felhasználói fiókrendszer, és maga a weboldal közvetlenül nem gyűjt személyes adatokat.
Ha WhatsAppon, e-mailben vagy más külső csatornán keresel minket egy termékkel vagy megrendeléssel kapcsolatban, ezen a csatornán keresztül közvetlenül adsz meg nekünk személyes adatokat (például a neved, telefonszámod, szállítási címed, valamint az ablakodról vagy erkélyedről készült fotókat vagy méreteket). Erre a kommunikációra az adott platform saját feltételei is vonatkoznak, amelyet a megkeresésünkhöz használsz (pl. a WhatsApp saját adatvédelmi szabályzata), a jelen tájékoztató mellett. Ezeket az adatokat kizárólag a megrendelésed egyeztetésére, árazására, legyártására, kiszállítására, valamint az értékesítés utáni ügyfélszolgálati támogatás nyújtására használjuk.
A weboldal jelenleg semmilyen analitikai vagy marketingeszközt (például Google Analyticset) nem használ — nem követjük a weboldalon tanúsított viselkedésedet, és nem tárolunk statisztikai célú sütiket. Az egyetlen süti, amelyet elhelyezünk, a bc_cookie_consent nevű technikai süti, amely megjegyzi a süti sávban tett választásodat; a részletekért lásd a Süti (cookie) tájékoztatónkat. Ha a jövőben analitikát vezetnénk be, ezt az oldalt frissítjük, és előzetesen kikérjük a hozzájárulásodat.
Tárhelyszolgáltatónk (Cloudflare) a weboldal böngésződbe történő eljuttatásához szükséges technikai, nem azonosító adatokat (például IP-címet) dolgozhat fel, ami a weboldal működéséhez elengedhetetlen.
A megrendeléssel összefüggő személyes adatokat (név, elérhetőségi adatok, szállítási cím) a megrendelésed teljesítéséhez és a támogatás nyújtásához szükséges ideig, ezt követően pedig a lengyel számviteli és adójogszabályok által előírt ideig őrizzük meg (számlák és kapcsolódó dokumentumok esetében jellemzően akár 5 évig).
A GDPR alapján jogod van hozzáférni a rólad tárolt személyes adatokhoz, kérni azok helyesbítését, törlését vagy az adatkezelés korlátozását, tiltakozni az adatkezelés ellen, valamint kérni az adataid másolatát hordozható formátumban. E jogok bármelyikének gyakorlásához keress minket a hello@balconycat.com címen. Jogodban áll panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) is.
A személyes adataidat nem adjuk el. Kizárólag olyan szolgáltatókkal osztjuk meg, akik a működésünkben segítenek (például futárszolgálatokkal, a megrendelésed kiszállításához szükséges mértékben).
Ezt a tájékoztatót időről időre frissíthetjük. A változásokat ezen az oldalon tesszük közzé, frissített „Utolsó frissítés" dátummal.