Poslední aktualizace: 24. července 2026
Tento web (balconycat.com) provozuje Dzmitry Pliachko KREAL („BalconyCat", „my"), OSVČ registrovaná v Polsku, NIP 8992909337, se sídlem ul. Stanisława Drabika 63/19, 52-131 Wrocław, Polsko. Jsme správcem osobních údajů popsaných níže.
V otázkách ochrany osobních údajů nás kontaktuj na hello@balconycat.com.
Tento web nemá kontaktní formulář, objednávkový formulář ani systém uživatelských účtů a neshromažďuje osobní údaje přímo prostřednictvím samotného webu.
Pokud nás kontaktuješ přes WhatsApp, e-mail nebo jiný externí kanál s dotazem na produkt nebo za účelem objednávky, poskytuješ nám osobní údaje přímo prostřednictvím tohoto kanálu (například své jméno, telefonní číslo, doručovací adresu a fotografie nebo rozměry svého okna či balkonu). Tato komunikace se řídí podmínkami platformy, kterou k oslovení nás používáš (např. vlastními zásadami ochrany osobních údajů WhatsAppu), a zároveň těmito zásadami. Tyto informace používáme výhradně k projednání, ocenění, výrobě a doručení tvé objednávky a k poskytování poprodejní podpory.
Používáme Google Analytics, abychom pochopili, jak návštěvníci tento web používají (zobrazené stránky, přibližná poloha, typ zařízení). Google Analytics ukládá do tvého prohlížeče cookies a může přenášet údaje na servery Google, a to i mimo Evropský hospodářský prostor, na základě standardních smluvních doložek Google. Podrobnosti a informace o tom, jak se z tohoto sledování odhlásit, najdeš v našich Zásadách používání cookies.
Náš poskytovatel hostingu (Cloudflare) může rovněž zpracovávat technické, neidentifikující údaje (například IP adresu) v rámci doručování webu do tvého prohlížeče, což je nezbytné pro fungování webu.
Osobní údaje související s objednávkou (jméno, kontaktní údaje, doručovací adresa) uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení tvé objednávky a poskytnutí podpory, a poté po dobu vyžadovanou polskými účetními a daňovými předpisy (obecně až 5 let u faktur a souvisejících záznamů).
Podle GDPR máš právo na přístup k osobním údajům, které o tobě uchováváme, na jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování, právo vznést námitku proti zpracování a právo požádat o kopii svých údajů v přenositelném formátu. Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nás kontaktuj na hello@balconycat.com. Máš také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).
Tvé osobní údaje neprodáváme. Sdílíme je pouze s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem (například s doručovacími společnostmi, v rozsahu nezbytném pro doručení tvé objednávky), a se službou Google Analytics, jak je popsáno výše.
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. Změny budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem „Poslední aktualizace".