Ultima actualizare: 5 august 2026
Acest site (balconycat.com) este operat de Dzmitry Pliachko KREAL („BalconyCat”, „noi”), o întreprindere individuală înregistrată în Polonia, NIP 8992909337, cu sediul social în ul. Stanisława Drabika 63/19, 52-131 Wrocław, Polonia. Suntem operatorul de date pentru datele cu caracter personal descrise mai jos.
Ne poți contacta pentru orice întrebare legată de confidențialitate la adresa hello@balconycat.com.
Acest site nu are un formular de contact, un formular de comandă sau un sistem de cont de utilizator și nu colectează date cu caracter personal direct prin intermediul site-ului în sine.
Dacă ne contactezi prin WhatsApp, e-mail sau alt canal extern pentru a întreba despre un produs sau pentru a plasa o comandă, ne oferi date cu caracter personal direct prin acel canal (de exemplu, numele tău, numărul de telefon, adresa de livrare și fotografii sau măsurători ale ferestrei sau balconului tău). Acest schimb este guvernat de condițiile platformei pe care o folosești pentru a ne contacta (de ex. politica de confidențialitate proprie a WhatsApp), pe lângă prezenta politică. Folosim aceste informații exclusiv pentru a discuta, evalua, produce și livra comanda ta și pentru a-ți oferi asistență post-vânzare.
Site-ul nu utilizează în prezent niciun instrument de analiză sau marketing (precum Google Analytics) — nu îți urmărim comportamentul pe site și nu stocăm cookie-uri statistice. Singurul cookie pe care îl setăm este cookie-ul tehnic bc_cookie_consent, care reține alegerea ta din bara de cookie-uri; vezi Politica noastră privind cookie-urile pentru detalii. Dacă vom introduce vreodată analiza traficului, vom actualiza această pagină și îți vom solicita consimțământul în prealabil.
Furnizorul nostru de găzduire (Cloudflare) poate procesa date tehnice, neidentificatoare (precum adresa IP) ca parte a livrării site-ului către browserul tău, operațiune necesară pentru funcționarea site-ului.
Datele cu caracter personal legate de comandă (nume, date de contact, adresă de livrare) sunt păstrate pe durata necesară finalizării comenzii tale și oferirii de asistență, iar ulterior pe perioada impusă de legislația contabilă și fiscală poloneză (în general până la 5 ani pentru facturi și documentele aferente).
Conform GDPR, ai dreptul de a accesa, rectifica, șterge sau restricționa prelucrarea datelor cu caracter personal pe care le deținem despre tine, de a te opune prelucrării și de a solicita o copie a datelor tale într-un format portabil. Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, contactează-ne la hello@balconycat.com. Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la autoritatea poloneză de protecție a datelor (Urząd Ochrony Danych Osobowych, UODO) sau la autoritatea de protecție a datelor din țara ta de reședință, precum Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), dacă locuiești în România.
Nu vindem datele tale cu caracter personal. Le partajăm doar cu furnizorii de servicii care ne ajută să funcționăm (precum firmele de curierat, în măsura necesară expedierii comenzii tale).
Este posibil să actualizăm periodic această politică. Modificările vor fi publicate pe această pagină, cu o dată de „Ultima actualizare” actualizată.